마지막 업데이트: 2026년 8월 29일
HotelRefund(hotelrefund.net)는 개인 개발자가 운영하는 무료 호텔 가격 추적 서비스입니다. 이 방침은 무엇을 수집하고 왜 수집하는지, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 설명합니다. 웹사이트, 이메일 알림, 공개 MCP 서버에 모두 적용됩니다.
호텔을 추적할 때는 추적에 필요한 정보만 저장합니다. 선택한 호텔, 체크인·체크아웃 날짜, 가격 조회에 사용한 통화와 언어입니다. 계정도 이메일 주소도 필요하지 않습니다. 남용 방지를 위해 IP 주소의 단방향 해시를 저장하며, 원본 IP는 데이터베이스에 기록되지 않습니다.
이와 별개로 뉴스레터를 구독하거나 추적에 이메일 주소를 등록하시면 해당 주소를 저장합니다(9항 참조).
신용카드 번호, 계좌 정보, 청구지 주소 등 결제 정보는 수집·저장·접근하지 않습니다. 이용자의 예약 내역도 볼 수 없습니다. 서비스는 이용자의 이메일 계정이나 예약 플랫폼 계정에 연결되지 않습니다.
추적 항목은 선택하신 숙박 조건의 가격을 조회하고 기록하는 데 사용됩니다. 추적 중인 호텔과 가격 이력은 공개됩니다. hotelrefund.net을 방문하는 누구나 호텔·날짜·기록된 가격을 볼 수 있습니다. 다만 이용자의 신원과 연결되지 않습니다. 추적 항목에는 이름·이메일·계정이 붙지 않습니다.
데이터는 Cloudflare D1(데이터베이스)에 저장됩니다. 추적 항목은 체크인 날짜가 지나면 비활성화되며 주기적으로 삭제될 수 있습니다. 뉴스레터 주소는 수신을 해지하실 때까지 보관합니다. 요청 제한에 쓰이는 IP 해시는 단기간만 유지됩니다. 이용자의 데이터를 제3자에게 판매·공유·이전하지 않습니다.
다음 서비스를 이용합니다. Cloudflare(호스팅·데이터베이스·DNS), Google Analytics(트래픽 측정), Google AdSense(광고, 7항 참조), 아고다(호텔·가격 데이터), Resend(뉴스레터 발송). 각 서비스는 자체 개인정보처리방침을 따릅니다.
방문자 트래픽을 파악하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키로 익명 이용 데이터를 수집하며, 쿠키를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않습니다. 광고 쿠키는 다음 항에서 따로 설명합니다.
추적 기능을 무료로 유지하기 위해 광고를 게재합니다. 이와 관련하여 다음을 고지합니다.
대한민국·EEA·영국에 계신 이용자에게는 필수가 아닌 광고 쿠키를 설정하기 전에 동의 관리 도구(CMP)를 통해 동의를 요청하며, 동의는 언제든지 변경하거나 철회하실 수 있습니다. 광고는 가격 데이터나 예약 링크와 혼동될 수 있는 방식으로 배치하지 않습니다.
사이트의 예약 링크에는 어필리에이트 추적 코드가 포함되어 있습니다. 저희는 아고다가 운영하는 제휴 프로그램에 참여하고 있습니다. 링크를 통해 예약하시면 예약 플랫폼이 저희에게 수수료를 지급할 수 있습니다. 이용자가 지불하는 가격은 달라지지 않으며, 수수료는 어떤 가격을 기록할지, 추적을 어떻게 표시할지에 영향을 주지 않습니다. 기록된 가격은 모두 실제로 관측한 요금입니다. 예약 링크를 클릭하면 이용자와 표준적인 기술 정보(브라우저, 유입 페이지 등)가 예약 플랫폼으로 전달되며, 그 시점부터는 해당 플랫폼의 방침이 적용됩니다.
가격 추적을 시작하실 때 선택적으로 이메일 주소를 남기시면 해당 추적과 함께 저장하고, 그 호텔의 가격 변동 알림을 보내는 데에만 사용합니다. 모든 알림에는 원클릭 수신거부 링크가 있으며, 해지 시 주소는 즉시 삭제됩니다. 다이제스트 구독 시 관심 도시를 알려주시면, 해당 도시의 특가를 다이제스트에 담기 위해서만 저장합니다.
마케팅 메일(추적된 가격 하락과 새 가이드의 월간 다이제스트)은 hotelrefund.net의 구독 폼을 통해 명시적으로 동의하신 분에게만 발송합니다. 가격 모니터링 서비스를 이용했다는 이유만으로 자동으로 메일링 리스트에 추가하지 않습니다.
구독 시에는 이메일 주소와 함께 선택한 언어, 요청의 대략적인 국가(제출 시점의 IP에서 도출하며 원본 IP로 저장하지 않음)를 보관합니다. 이는 소식 발송과 구독자 지역 분포 파악에만 사용합니다. 마케팅 메일은 월 1회 정도 발송됩니다.
수신거부는 모든 마케팅 메일의 수신거부 링크를 클릭하시거나, booking@hotelrefund.net으로 제목에 "UNSUBSCRIBE"를 적어 보내시면 됩니다. 영업일 기준 7일 이내에 주소를 삭제합니다.
https://hotelrefund.net/mcp에서 공개 MCP(Model Context Protocol) 서버를 운영하고 있습니다. Claude 같은 AI 어시스턴트가 이용자를 대신해 호텔을 검색하고 추적을 등록·조회할 수 있게 하는 기능이며, 인증도 계정도 필요하지 않습니다.
MCP 서버를 통한 요청도 웹사이트에서의 요청과 동일하게 처리합니다. 호텔·날짜·통화·언어와 요청 제한용 단방향 해시를 저장합니다. AI 어시스턴트와 나눈 대화 내용, 어시스턴트 계정, 그에 속한 식별자는 전혀 전달받지 않으며 요청 자체만 받습니다. 이렇게 만들어진 추적도 사이트에서 만든 것과 같은 방식으로 공개됩니다. 응답에는 8항에서 설명한 어필리에이트 예약 링크가 포함될 수 있습니다.
booking@hotelrefund.net으로 제목에 "Delete my data"를 적어 보내시면 언제든지 모든 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
거주 지역에 따라 개인정보의 열람·정정·전송·처리정지를 요구하고, 동의를 철회하며, 감독기관에 민원을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 대한민국 개인정보 보호법(PIPA), GDPR(EEA·영국), CCPA/CPRA(캘리포니아)가 여기에 해당합니다. 저희는 해당 법령이 정의하는 의미의 개인정보 판매를 하지 않습니다. 요청은 위 주소로 보내주시면 되며, 비용을 청구하지 않고 권리 행사를 이유로 불이익을 주지 않습니다. 대한민국 이용자는 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr) 등에 분쟁 해결을 신청하실 수 있습니다.
본 서비스는 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 판단되시면 연락 주시기 바랍니다. 즉시 삭제하겠습니다.
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