最後更新：2026年10月6日
HotelRefund（hotelrefund.net）是一位獨立開發者營運的免費飯店價格追蹤工具。本政策說明我們收集什麼、為何收集，以及你擁有哪些控制權。它適用於網站、郵件提醒和公開的 MCP 伺服器。
當你追蹤一家飯店時，我們只儲存追蹤本身所需的資訊：你選擇的飯店、入住與退房日期，以及查詢價格時使用的貨幣和語言。追蹤無需帳號，也無需信箱。為防止濫用，我們還會儲存你 IP 位址的單向雜湊值，原始 IP 絕不會寫入資料庫。
另外，如果你訂閱電子報或為某個追蹤綁定信箱，我們會儲存該地址（見第 9 條）。
我們不收集、儲存或存取任何付款資訊，例如信用卡號、銀行帳戶資訊或帳單地址。我們也看不到你的預訂記錄 — 本服務不會存取你的信箱帳號或任何預訂平台帳號。
追蹤項目用於查詢並記錄你所選住宿條件的價格。被追蹤的飯店及其價格歷史是公開的：任何造訪 hotelrefund.net 的人都能看到飯店、日期和記錄的價格。但它們不與你的身份關聯 — 追蹤項目上不附帶姓名、信箱或帳號。
資料儲存在 Cloudflare D1（我們的資料庫）中。追蹤項目在入住日期過後失效，並可能被定期清除。電子報信箱保留至你取消訂閱為止。用於流量限制的 IP 雜湊僅短期儲存。我們不會出售你的資料，只會在營運服務所需的範圍內，提供給第 5 條所列的服務供應商。
我們使用以下第三方服務：Cloudflare（網站託管、資料庫與 DNS）、Google Analytics（流量統計）、Agoda（飯店與價格資料）、Resend（電子報傳送）。日後若刊登廣告，Google AdSense 會加入這份清單（見第 7 條）。每項服務都有其各自的隱私政策。
我們使用 Google Analytics 瞭解訪客流量。Google Analytics 透過 Cookie 收集匿名使用資料，不會透過 Cookie 收集可識別個人身份的資訊。廣告 Cookie 在下一條中單獨說明。
我們目前沒有刊登廣告。日後若為了讓追蹤功能保持免費而刊登廣告，將透過 Google AdSense 投放，屆時適用以下內容：
如果你位於歐洲經濟區、英國或韓國，我們會在設定非必要廣告 Cookie 之前透過同意管理平台徵求你的同意，你可隨時更改或撤回該選擇。即使刊登廣告，其位置也絕不會與我們的價格資料或預訂連結產生混淆。
頁面上的預訂連結包含聯盟追蹤碼。我們參與 Agoda 營運的聯盟計劃。如果你透過我們的連結完成預訂，預訂平台可能向我們支付佣金。你支付的價格不會因此改變，佣金也絕不會影響我們記錄哪些價格或如何展示追蹤 — 所有記錄的價格都是我們實際觀測到的報價。點選預訂連結時，你會被導向預訂平台，標準技術資訊（例如瀏覽器與來源頁面）也會一併傳給該平台，之後適用該平台自己的隱私政策。
如果你在開始價格追蹤時選擇填寫信箱，我們會將其與該追蹤一併儲存，僅用於向你傳送這家飯店的價格變動提醒；每封提醒都含一鍵取消訂閱連結，取消訂閱後地址立即刪除。如果你在訂閱電子報時告訴我們關注的城市，我們僅將其用於在電子報中收錄該城市的優惠。若你另外勾選特價提醒（預設關閉），該城市出現大幅折扣時我們會寄信通知你——每天最多一封，只在你當地的白天寄送，為此我們會儲存瀏覽器的時區。每封提醒都能只關閉提醒或取消訂閱，也可以選填取消原因。
行銷郵件（每月一次的降價與新指南摘要）只傳送給透過 hotelrefund.net 訂閱表單主動提交信箱、明確表示同意的使用者。我們不會僅因為某人使用過價格監控功能就自動將其加入郵寄名單。
訂閱時，我們會儲存你的電子郵件地址、所選語言，以及請求的大致國家/地區（在提交時由 IP 推導得出，不以原始 IP 形式儲存）。這些僅用於傳送更新以及瞭解訂閱者的地區分佈。行銷郵件頻率約為每月一次。
你可以隨時點選任意行銷郵件中的取消訂閱連結取消訂閱，或傳送郵件至 booking@hotelrefund.net 並在主題中註明「UNSUBSCRIBE」。我們將在 7 個工作日內刪除你的地址。
我們在 https://hotelrefund.net/mcp 提供一個公開的 MCP（Model Context Protocol）伺服器，讓 Claude 等 AI 助手可以代表你搜尋飯店、建立或讀取追蹤。它無需驗證，也無需帳號。
透過 MCP 伺服器發出的請求與在網站上發出的請求處理方式完全相同：我們儲存飯店、日期、貨幣和語言，以及用於流量限制的單向雜湊。我們不會收到你與 AI 助手的對話內容、你的助手帳號或任何與之相關的識別碼 — 只會收到請求本身。以這種方式建立的追蹤，與在網站上建立的同樣是公開的。回應中可能包含第 8 條所述的聯盟預訂連結。
你可以隨時傳送郵件至 booking@hotelrefund.net，主題寫「Delete my data」，請求刪除你的全部資料。我們將在 7 個工作日內處理。
視你所在地區而定，你可能還享有查閱、更正、匯出或限制處理個人資料的權利，撤回同意的權利，以及向主管機關申訴的權利 — 包括依據 GDPR（歐洲經濟區/英國）、CCPA/CPRA（加州）和韓國個人資訊保護法（PIPA）。我們不會按這些法律定義的方式出售個人資訊。相關請求請傳送至同一信箱；我們不收取費用，也不會因你行使這些權利而區別對待。
本服務不以 16 歲以下的兒童為對象，我們也不會在知情的情況下收集兒童的個人資訊。如果你認為有兒童向我們提供了個人資訊，請與我們聯絡，我們會予以刪除。
我們可能會不時更新本隱私政策。變更將連同修訂日期公布在本頁面。
如對本隱私政策有任何疑問，請透過 booking@hotelrefund.net 或聯絡頁面與我們聯絡。