每一個最低價保證都寫著同一句話:完全相同的訂單,在其他網站,以任何人都能訂的價格,在截止前更便宜。審核會從頭檢查這句話,在第一個不成立的地方就把申請退回。送出前請先把下面的清單看一遍。
1. 更低價格出現在你訂房的同一網站
這是最常見的誤解。保證只在其他網站更便宜時給付,你訂房的網站之後降價不算。可免費取消就在該網站重新訂房;不能的話,這個降價無法申請。
2. 取消政策不同
不可退款的方案通常比可免費取消便宜,拿政策不同的兩者比較,會看起來有一個其實不存在的差價。Booking.com 與 Trip.com 要求相同政策;Agoda 也接受更寬鬆的條件,所以可以用更便宜的可免費取消房價,為不可退款的 Agoda 訂單申請。
3. 不是公開價格
會員、等級、企業、App 專享、優惠券與套裝價都被排除。解法很簡單:用登出狀態的無痕視窗搜尋其他網站,只使用任何人都能訂的價格。
4. 差額只來自稅金或匯率
許多網站以稅前顯示每晚價格,而匯率會變動。Agoda 明確排除僅因匯率或稅金造成的差額。請把兩個網站設成相同幣別,並比較結帳步驟中含稅費的總價。
5. 房型、人數或早餐不同
「雙人房」和「高級雙人房」是不同房型;兩位成人和一位成人的價格可能不同;含早餐和不含早餐是不同商品。Trip.com 連床型與早餐都會核對。
6. 超過截止時間
Booking.com 受理到入住前 24 小時;Agoda 與 Trip.com 到入住前一天晚上 11:59(飯店當地時間)。時區以飯店為準,不是你的。Expedia 與 Hotels.com 已在 2026 年終止保證,新訂單沒有可申請的項目。
7. 查證時方案已經不見,而你沒有證據
審核在事後進行,價格會變。沒有包含房型、日期、人數、總價與看到時間的截圖,「今天早上比較便宜」就無從查證。看到的當下就截圖;要拍哪些內容,請看一步步的申請指南。
把檢查清單交給工具
退款報告會在你輸入時檢查大部分項目:計算訂房網站的截止時間與剩餘天數;若更低價格來自你訂房的同一網站或已終止保證的網站就提出警告;指出幣別不一致或其實並沒有比較便宜的價格;並請你確認四項相同條件後,才產生申請信函與訊息。全部在瀏覽器中處理。想要一開始就回答審核問題的寫法,請參考申請訊息範例。
申請根本沒發生的更大原因
最常見的失敗不是這七項中的任何一項,而是在截止前根本沒發現更低的價格。2023 年 CNBC 分析 19 萬 8 千次搜尋發現同一房型最便宜的網站相差 10–15%,但要有在看才會受惠。把住宿放進免費追蹤器,我們每天多次記錄 Agoda 價格。
💡 送出前先檢查。退款報告會在你輸入時即時提醒截止時間、同網站降價與幣別不一致。